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Parâmetros UTM para rastreamento de campanhas

Aprenda sobre os cinco principais parâmetros UTM e use-os para Google Ads, redes sociais, newsletters e landing pages. A visão estatística do bluetronix CMS serve como ponto de partida.

Objetivo do tutorial Análise estatística no bluetronix CMS Exemplo Os principais parâmetros UTM utm_source utm_medium utm_campaign utm_term utm_content Exemplo: Google Ads Exemplo: Meta Ads Exemplo: OpenAI Ads Exemplo: Landing page Exemplo: Newsletter Anexar parâmetros UTM a parâmetros existentes Forma recomendada de escrita Não incluir dados pessoais nos parâmetros UTM Estrutura típica de campanha Exemplo completo Resumo FAQ

Objetivo do tutorial

Com parâmetros UTM, você pode diferenciar a origem dos visitantes do seu site por fonte de tráfego, canal de publicidade e campanha. Você conhecerá os cinco principais parâmetros e criará URLs de rastreamento completas para anúncios, newsletters e landing pages.

O bluetronix CMS suporta parâmetros UTM para a atribuição única de visitas a páginas da web a campanhas publicitárias e outras fontes de tráfego externas.

Os parâmetros UTM podem ser anexados diretamente a uma URL de destino e usados em anúncios de:

  • Google Ads
  • Meta Ads
  • OpenAI Ads
  • Microsoft Ads
  • LinkedIn Ads
  • Instagram
  • Newslettern
  • Partner-Webseiten
  • anderen Werbe- und Kampagnenplattformen

ser usados.

Isso permite uma análise detalhada posteriormente, sobre qual fonte, campanha ou anúncio um visitante acessou o site.

Análise estatística no bluetronix CMS

Abra a área Estatística no CMS. A análise estatística exibida mostra, a título de exemplo, as visualizações de página por mês. Através de Detalhes, você pode examinar um período específico de forma mais detalhada.

Nota: A imagem mostra uma visão geral mensal. Os parâmetros UTM em si não estão exibidos nesta captura de tela. Nas próximas seções, você aprenderá como transmitir as informações de rastreamento pela URL de destino.

Exemplo

Uma URL normal:

https://www.example.com/index.html

pode ser, por exemplo, ampliada com os seguintes parâmetros UTM:

https://www.example.com/index.html?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=website_campaign

O conteúdo da página não muda com isso. Os parâmetros adicionais servem exclusivamente para identificação e análise do acesso.

Os principais parâmetros UTM

Parâmetro Propósito / Significado Valores típicos
utm_source De onde vem o visitante? Indica a fonte do tráfego. google, facebook, instagram, linkedin, bing, newsletter_ID_5
utm_medium Por qual canal ou meio o visitante chegou? cpc, email, social, banner, referral, organic
utm_campaign A qual campanha pertence o acesso? website_campaign, autumn_sale, black_friday, product_launch
utm_term Qual termo de busca ou palavra-chave está associado ao acesso? criar site, software crm, loja online
utm_content Qual link, botão ou variação de anúncio específico foi utilizado? cta_button, header_banner, image_ad, text_ad_a

utm_source

utm_source descreve a fonte específica do visitante.

Exemplos:

utm_source=google
utm_source=facebook
utm_source=instagram
utm_source=linkedin
utm_source=bing
utm_source=newsletter_ID_5

Dessa forma, é possível, por exemplo, distinguir entre visitantes do Google Ads, Meta Ads ou de um determinado boletim informativo.

utm_medium

utm_medium descreve o canal de marketing utilizado.

Exemplos:

utm_medium=cpc
utm_medium=email
utm_medium=social
utm_medium=banner
utm_medium=referral

Para anúncios de clique pagos, comumente é utilizado:

utm_medium=cpc

.

utm_campaign

utm_campaign contém um nome único da campanha.

Exemplos:

utm_campaign=website_campaign
utm_campaign=summer_sale
utm_campaign=black_friday
utm_campaign=product_launch

Isso permite que os acessos e conversões posteriores sejam atribuídos a uma campanha publicitária específica.

utm_term

utm_term pode, por exemplo, conter a palavra-chave de uma campanha de busca.

Exemplos:

utm_term=website_erstellen
utm_term=online_shop
utm_term=crm_software

Esse parâmetro é especialmente útil em anúncios de busca.

utm_content

utm_content pode ser usado para diferenciar diferentes anúncios, botões ou links dentro da mesma campanha.

Exemplos:

utm_content=cta_button
utm_content=image_banner
utm_content=text_ad_a
utm_content=video_ad_b

Dessa forma, pode-se avaliar, por exemplo, qual variante de anúncio dentro da mesma campanha gera mais acessos ou conversões.

Exemplo: Google Ads

https://www.example.com/index.html?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=website_campaign&utm_term=website_erstellen&utm_content=text_ad_a

Assim, o acesso é atribuído da seguinte forma:

Source:   google
Medium:   cpc
Campaign: website_campaign
Term:     website_erstellen
Content:  text_ad_a

Exemplo: Meta Ads

https://www.example.com/index.html?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=website_campaign&utm_content=video_ad_1

Um anúncio no Instagram poderia, por exemplo, ser utilizado como:

https://www.example.com/index.html?utm_source=instagram&utm_medium=cpc&utm_campaign=website_campaign&utm_content=story_ad_1

Exemplo: OpenAI Ads

https://www.example.com/index.html?utm_source=openai&utm_medium=cpc&utm_campaign=website_campaign&utm_content=ad_1

Dessa forma, os acessos desse canal publicitário também podem ser identificados de forma clara dentro da mesma avaliação bluetronix.

Exemplo: Landing page

Os parâmetros UTM podem, naturalmente, apontar diretamente para uma landing page específica.

https://www.example.com/landingpage.html?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=website_offer

Ou de forma mais detalhada:

https://www.example.com/landingpage.html?utm_source=linkedin&utm_medium=cpc&utm_campaign=b2b_website_campaign&utm_content=video_ad_2

Exemplo: Newsletter

https://www.example.com/landingpage.html?utm_source=newsletter_ID_5&utm_medium=email&utm_campaign=september_offer&utm_content=cta_button

Isso permite não apenas reconhecer que o visitante veio de um boletim informativo, mas também de qual boletim e através de qual link.

Anexar parâmetros UTM a parâmetros existentes

Se uma URL já tiver um parâmetro, os parâmetros UTM não começam novamente com ?, mas são acrescentados com &.

Exemplo:

https://www.example.com/index.html?ProductID=25&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=product_campaign

Assim, permanece:

ProductID=25

o parâmetro padrão da página.

Os parâmetros UTM adicionais servem para a atribuição de campanhas.

Forma recomendada de escrita

Os valores UTM devem ser escritos de forma o mais uniforme possível.

Recomendado:

utm_source=google
utm_medium=cpc
utm_campaign=website_campaign
utm_content=video_ad_1

Evite diferentes grafias para a mesma fonte, como:

Google
google
GOOGLE
GoogleAds

pois isso pode ser tratado como valores diferentes em uma avaliação posterior.

Uma escrita uniforme em letras minúsculas e o uso de sublinhados é, portanto, recomendável.

Não incluir dados pessoais nos parâmetros UTM

Importante: Os parâmetros UTM não devem conter dados confidenciais ou pessoais.

Não use, por exemplo:

  • E-Mail-Adressen
  • Namen von Kunden
  • Telefonnummern
  • Passwörter
  • Kundennummern mit Personenbezug

Os parâmetros UTM fazem parte da URL e podem ser visíveis, entre outros, em históricos de navegador, arquivos de log e sistemas de análise.

Estrutura típica de campanha

Para uma campanha publicitária normal, muitas vezes três parâmetros já são suficientes:

utm_source
utm_medium
utm_campaign

Exemplo:

https://www.example.com/index.html?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=website_campaign

Para uma análise mais precisa, podem ser usados adicionalmente:

utm_term
utm_content

Exemplo completo

https://www.example.com/landingpage.html?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=website_campaign&utm_term=website_erstellen&utm_content=video_ad_1

Esta chamada pode ser claramente atribuída à seguinte estrutura de campanha:

Propriedade Valor
Fonte Google
Canal CPC / anúncio pago
Campanha Campanha do Site
Palavra-chave Criar website
Variante do anúncio Anúncio em Vídeo 1

Resumo

Os parâmetros UTM permitem que o CMS bluetronix atribua acessos a páginas da web de forma inequívoca a diferentes marketing e campanhas publicitárias.

Os parâmetros mais importantes são:

utm_source
→ Woher kommt der Besucher?

utm_medium
→ Über welchen Kanal kommt der Besucher?

utm_campaign
→ Zu welcher Kampagne gehört der Zugriff?

utm_term
→ Welches Keyword wurde verwendet?

utm_content
→ Welche Anzeige bzw. welcher Link wurde verwendet?

Os parâmetros podem ser anexados diretamente à URL de destino de um anúncio em praticamente qualquer fornecedor de publicidade.

Uma chamada típica seria, por exemplo:

https://www.example.com/index.html?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=website_campaign

ou para uma landing page específica:

https://www.example.com/landingpage.html?utm_source=meta&utm_medium=cpc&utm_campaign=website_campaign&utm_content=video_ad_1

Isso permite que acessos, consultas e conversões futuras sejam atribuídos com muito mais precisão à respectiva campanha e fonte de anúncio.

FAQ

o que os clientes nos perguntam frequentemente

O que são parâmetros UTM?

Os parâmetros UTM são informações adicionais na URL de uma página da web. Com eles, é possível diferenciar acessos por fonte, canal de marketing e campanha, desde que os dados de rastreamento correspondentes sejam coletados.

Quais três parâmetros UTM são mais frequentemente usados?

As informações básicas são utm_source para a fonte, utm_medium para o canal e utm_campaign para o nome da campanha.

Para que serve o utm_source?

utm_source indica a fonte de tráfego, como google, instagram ou newsletter_ID_5.

O que significa utm_medium=cpc?

O valor cpc normalmente designa um canal de cliques pagos. Outros valores possíveis são email, social ou referral.

Como diferenciar diferentes anúncios da mesma campanha?

Use utm_content, como utm_content=video_ad_1 para um anúncio em vídeo ou utm_content=cta_button para um botão específico.

Quando é útil o utm_term?

Com utm_term, você pode passar o termo de busca ou a palavra-chave de uma campanha, como utm_term=website_erstellen.

Como acrescento parâmetros UTM se a URL já contém um parâmetro GET?

Após um parâmetro existente como ProductID=25, você adiciona mais informações com &, por exemplo, &utm_source=google. Um segundo sinal de interrogação seria incorreto.

Os parâmetros UTM alteram o conteúdo visível da página de destino?

Os parâmetros UTM servem nos exemplos mostrados para atribuição de acesso. Eles não alteram o conteúdo real da página.

Como posso diferenciar diferentes newsletters?

Use um identificador consistente como fonte, por exemplo, utm_source=newsletter_ID_5, junto com utm_medium=email e um nome de campanha.

Por que os valores UTM devem ser escritos de forma consistente?

Diferenças de grafia como Google, google e GOOGLE podem aparecer como valores diferentes nas análises. A grafia consistente facilita a atribuição.

Posso inserir nomes ou endereços de e-mail nos parâmetros UTM?

Não use informações confidenciais ou pessoais. Os parâmetros UTM são parte da URL e podem se tornar visíveis, por exemplo, em históricos de navegador e arquivos de log.

O que mostra a captura de tela da avaliação estatística?

Ela mostra a estatística mensal de páginas do CMS bluetronix, com visualizações de página e a possibilidade de abrir detalhes de um mês. Uma visualização de detalhes UTM separada não está representada lá.

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