Nós criamos seu portal de prática
Soluções digitais para médicas, médicos e equipes de prática: agendamento online, sala de espera digital, consulta por vídeo via streaming, assistente de chat com IA, portal do paciente e aplicativo com lembretes.
Software de portal
digital, amigável para pacientes, aliviador
Consultórios têm necessidades especiais: planejamento de consultas confiável, tempos de espera planejáveis, dados sensíveis, muitas perguntas recorrentes e altas expectativas de serviço e confiança. Com a bluetronix, você obtém um portal que pode ser expandido gradualmente – desde a moderna página da prática até uma plataforma completa para pacientes com aplicativo, consultas por streaming e comunicação suportada por IA.
Módulos CMS
Blocos principais – combináveis de forma flexível
Comece com agendamento online, sala de espera digital e consulta por vídeo via streaming – individualmente ou combinados. Adições como chat com IA, lembretes de aplicativo e documentos seguem opcionalmente.
Agendamento online
Pacientes agendam consultas sozinhos – por especialidade, profissional, faixa horária ou motivo. Opcionalmente com lista de espera, regras de agendamento, períodos bloqueados e confirmação automática.
Sala de espera digital
Check-in pelo smartphone, atualizações de status, lógica de chamadas e indicações claras. Menos agitação, menos perguntas, processos melhor planejados para a equipe e pacientes.
Consulta por vídeo
Consulta segura por vídeo: paciente entra pelo link, prática inicia pelo console. Opcionalmente com upload de documentos, formulários antecipados e anotações da conversa para o andamento.
Consulta por vídeo
Prática & paciente conectados com segurança
Você controla o processo através de um console da prática: iniciar a consulta, chamar o paciente, encerrar a conversa – claro, compreensível, adequado para a equipe. Os pacientes têm acesso fácil e sem barreiras: abrir link, esperar, entrar. Para a equipe, tudo permanece claro: faixa horária, status, lembretes e documentos.
Consulta
Consulta, sala de espera, chamada, conversa
Para consultas digitais, implementamos um processo que funciona para equipes de prática: consulta, sala de espera, chamada, conversa, opcionalmente documentos antecipados e indicações estruturadas para pacientes.
- Status da sala de espera e chamada pela equipe da prática
- Upload de documentos antes da consulta (opcional)
- Instruções, consentimentos e orientação clara para pacientes
- Console da prática para trabalho em equipe: visão geral, status, histórico
Página da prática
Serviços, Equipe, Horários de atendimento – fácil de gerenciar
Apresente sua prática de forma profissional: Especialidades, oferta de serviços, equipe, locais, horários de atendimento e formas de contato. Adicione agendamentos online, formulários para novos pacientes e informações claras sobre os procedimentos. Opcionalmente com área de notícias, multilíngue, áreas protegidas para pacientes e páginas de documentos (por exemplo, formulários de informação, orientações, downloads).
Recursos de CMS para médicos e clínicas
Essas funções formam a base para sua presença digital: gestão de agendamentos, acompanhamento de pacientes, comunicação e documentos. Você pode começar diretamente e expandir depois.
Regras de agendamento, janelas de tempo e lista de espera
Gerencie os agendamentos por serviço, profissional e duração. Opcionalmente com lista de espera, períodos de bloqueio, folgas, além de confirmação automática ou liberação pela equipe.
Sala de espera digital e chamada
Check-in por link ou QR-Code, exibição de status, chamada pela equipe e orientações claras. Isso reduz as perguntas e melhora o acompanhamento dos pacientes.
Consulta por vídeo via stream
Consulta digital com controle claro: início, sala de espera, entrada, término. Opcionalmente com upload de documentos, formulários antecipados e histórico da conversa.
Formulários online e anamnese
Formulários digitais para novos pacientes, anamnese, consentimentos e orientações. Os dados são organizados para a equipe da clínica – menos papel, menos esforço na digitação.
Documentos, resultados e downloads
Forneça documentos de forma estruturada: folhetos, esclarecimentos, preparações, downloads. Opcionalmente com áreas protegidas e acesso por grupo de pacientes.
Lembranças automáticas de agendamentos
Lembranças por e-mail, opcionalmente também por push: confirmação, aviso antes do agendamento, link de cancelamento e orientações subsequentes. Menos faltas, menos esforço telefônico.
Assistente de chat IA: Perguntas e agendamentos
O chat de IA responde perguntas frequentes dos pacientes (horários, preparação, serviços, procedimentos) e pode iniciar agendamentos ou sugerir opções adequadas. Casos complexos são encaminhados para sua equipe.
Notificações push pelo aplicativo da clínica
Os pacientes recebem atualizações por push: confirmação de agendamento, lembrete, chamada da sala de espera, orientações de acompanhamento. Isso resulta em menos perguntas e melhor planejamento.
Funções, permissões e proteção de dados
Funções claras para a equipe, médicos e áreas de pacientes. Acesso ao conteúdo por nível, registro de ações importantes e estruturas claras para dados sensíveis.
Avaliação: agendamentos, faltas, demanda
Reconheça padrões: serviços procurados, horários de pico, ocupação por profissional, taxa de cancelamento e listas de espera. Isso ajuda no planejamento, uso da equipe e horários de funcionamento.
Gravação de voz para anotações e orientações
Ditite observações curtas ou textos padrão por voz. O sistema converte áudio em texto e pode estruturar conteúdos de forma clara (opcionalmente com otimização por IA).
Informações para pacientes & avaliação de campanhas
Informe sobre ações, semanas de vacinação ou prevenção, períodos de férias e novos serviços. Você verá quais conteúdos são clicados e o que realmente gera consultas.
Encontrabilidade: SEO Local & Pesquisa por IA
A estrutura das páginas, páginas de serviços e FAQs são tecnicamente bem organizadas para que os motores de busca e as buscas por IA compreendam sua prática e a apresentem corretamente.
Comunicação segura com pacientes
Chat para perguntas gerais, formulários de contato estruturados e encaminhamento claro para sua equipe. Assim, você reduz o vai-e-vem de telefonemas e mantém o controle.
Uso móvel: Portal & App
O portal funciona perfeitamente em smartphones e desktops. Opcionalmente, você recebe um aplicativo da prática, para que agendamentos, lembretes e atualizações da sala de espera cheguem diretamente.
Assistência por IA & Multilinguismo
Respostas claras e rápidas – melhor serviço para pacientes
O bluetronix pode ser especificamente expandido com funções de IA: o assistente de chat responde perguntas recorrentes, ajuda com solicitações de agendamentos e apoia sua equipe com pré-qualificação. Além disso, o portal pode ser oferecido em vários idiomas – sem necessidade de manutenção duplicada.
Assistente de chat por IA
Respostas sobre serviços, preparação, horários de atendimento e processos. Registrar e iniciar solicitações de agendamento. Encaminhamento para sua equipe assim que um esclarecimento pessoal for necessário.
Conteúdos da prática em várias línguas
Navegação, FAQs, dicas e páginas de serviços podem ser mantidas em vários idiomas. Isso ajuda especialmente na recepção de pacientes internacionais.
Seu aplicativo da prática – agendamentos, sala de espera, lembretes
Criamos um aplicativo próprio sob o nome da sua prática (iOS & Android). Pacientes permanecem logados e gerenciam agendamentos, recebem lembretes e atualizações da sala de espera via push.
Optional: Push-Erinnerungen, digitale Formulare, Chat, Dokumente und Video-Consultations.
Portal do paciente & contas
Pacientes têm acesso claro a agendamentos, dicas, documentos e processos digitais.
Perfil & dados
Manter dados de contato, ver dicas, gerenciar consentimentos e formulários (opcional).
Agendamentos & lembretes
Agendar, remanejar ou cancelar compromissos. Lembretes por e-mail e push (opcional).
Documentos e avisos
Preparação, folhetos, downloads e avisos práticos – estruturados de forma clara.
Vídeo e chat
Participação em consultas por vídeo e comunicação segura (dependendo da autorização).
Organização da prática que alivia sua equipe
Menos telefone, menos papéis, menos perguntas: lógica de agendamento, sala de espera digital, lembretes, documentos e fluxos de trabalho claros – adequados para o seu dia a dia na prática.
Agendamento
Sala de espera
Pós-atendimento
Fluxos da prática
Agendamento, sala de espera, consulta, pós-atendimento – perfeitamente conectados
O sistema apoia seu fluxo sem interrupções: o agendamento chega digitalmente, o paciente é guiado, a consulta ocorre de forma clara, seguida por avisos, documentos ou próximos passos. Assim, você economiza tempo e aumenta o nível de serviço.
Aceitação de agendamentos e confirmação
Agendamentos online com regras, confirmação, reprogramação e lista de espera opcional.
- Janelas de tempo por serviço e profissional
- Link de cancelamento e reprogramação
- Lista de espera para agendamentos mais rápidos
- Avisos prévio por tipo de agendamento
Check-in por QR-Code / Link
Check-in simples e atualizações de status para a sala de espera digital.
- Check-in sem filas no balcão
- Status: aguardando / chamado / concluído
- Chamado pela equipe da prática
- Avisos e preparação visíveis
Consulta por streaming
Consultas por vídeo para casos adequados - agendáveis e bem orientadas.
- Início/Fim via console da prática
- Documentos antecipadamente (opcional)
- Consentimento e orientações
- Histórico para acompanhamento (opcional)
Acompanhamento e lembretes
Lembretes, orientações e próximos passos - automatizados e auditáveis.
- Lembretes de compromisso por e-mail
- Atualizações por push via aplicativo (opcional)
- Orientações de acompanhamento por serviço
- FAQ e chat aliviam o telefone
Jornada do paciente: do agendamento ao acompanhamento
bluetronix conecta website, lógica de agendamentos, sala de espera, consulta por vídeo, chat e aplicativo em um processo claro. Juntos, reduzimos os pontos de atrito que hoje custam tempo.
Agendar compromisso
Compromissos online com regras, confirmação, reprogramação e lista de espera (opcional).
Check-in digital
Check-in por link/QR, status visível, clara orientação ao paciente.
Gerenciar sala de espera
Chamadas da equipe, orientações, atualizações e melhor planejamento.
Realizar consulta
Presencial ou via streaming: processo claro, documentos opcionais antecipados.
Orientações & documentos
Folhetos, preparações, downloads, áreas protegidas opcionais.
Acompanhamento & lembretes
Lembretes, orientações e próximos passos por e-mail/push (opcional).
Serviço, comunicação & visibilidade
Para clínicas, não conta apenas o tratamento, mas também a comunicação antes e depois: informações claras, respostas rápidas, agendamento eficiente e boa localizabilidade.
Chat & suporte de IA
O chat coleta solicitações, responde perguntas frequentes e auxilia em pedidos de agendamento. Sua equipe assume assim que um caso pessoal é apresentado.
SEO Local & páginas de serviços
Conteúdos estruturados para motores de busca: serviços, perguntas frequentes, equipe, horários de atendimento e dados de localização. Isso traz solicitações relevantes em vez de dispersão.
Domínio & e-mail
Configurar domínio desejado ou transferir domínio existente. Endereços de e-mail profissionais para uma apresentação externa confiável.
Estatísticas & otimização
Você verá quais serviços são demandados, quais páginas são utilizadas e onde pacientes desistem. Isso fornece pontos claros para melhorias.
Até 90% de subsídio estatal
Para digitalização, automação e portais da web modernos – verificamos a elegibilidade para subsídio.
Consultoria não vinculativaAutomatização do seu portal web, soluções padrão muitas vezes não são suficientes.
A bluetronix trabalha de maneira custo-efetiva com módulos básicos comprovados, que adaptamos especificamente às suas necessidades – em vez de desenvolver tudo do zero ou forçá-lo a padrões rígidos. Assim, você obtém uma solução que se adapta exatamente aos seus processos, permanece escalável e é economicamente viável.