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Configurar e-mail no iPhone – guia passo a passo

Nesta página, você encontrará um guia fácil de entender sobre como configurar sua conta de e-mail bluetronix no iPhone. Você receberá todos os dados necessários (IMAP/POP3, SMTP, números de porta, SSL) e dicas para que o envio e recebimento funcionem sem problemas.

Encontrar dados do E-Mail

Se você ainda não configurou um endereço de E-Mail, execute primeiro o passo Criar endereço de E-Mail.

Abra sua página bluetronix no modo de edição.

Vá para E-MailGerenciamento de Endereços de E-Mail.

Clique em Dados de Acesso no endereço desejado.

bluetronix E-Mail-Adressverwaltung mit geöffneten Zugangsdaten einer E-Mail-Adresse

Importante: Insira todos os dados exatamente como estão especificados nos dados de acesso. Preste atenção na capitalização.

Configurar conta de e-mail no iPhone

Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.

iPhone Startbildschirm mit markierter App Einstellungen

Role para baixo e toque em Apps.

iPhone Einstellungen mit markiertem Menüpunkt Apps

Toque em Mail.

iPhone Apps-Übersicht mit markierter App Mail

Toque em Contas de E-mail.

iPhone Mail-Einstellungen mit markiertem Punkt Mail-Accounts

Toque em Adicionar conta.

iPhone Account-Übersicht mit markiertem Punkt Account hinzufügen

Digite seu endereço de e-mail e toque no canto superior direito em Avançar.

iPhone Eingabemaske Account hinzufügen mit eingetragener E-Mail-Adresse und markiertem Button Weiter

Toque em Outro.

iPhone Auswahl der Account-Anbieter mit markierter Option Andere

Toque em Adicionar conta de e-mail.

iPhone Menü Andere mit markierter Option Mail-Account hinzufügen

Preencha os campos com suas credenciais:

  • Name: dein Name oder deine E-Mail-Adresse 1
  • E-Mail: deine vollständige E-Mail-Adresse 1
  • Passwort: dein E-Mail-Passwort 3
  • Beschreibung: frei wählbar, zum Beispiel bluetronix

Toque em Avançar no canto superior direito.

iPhone Formular Neuer Account mit markierten Feldern Name, E-Mail, Passwort und Button Weiter

Selecione IMAP no topo. Em seguida, insira os dados do servidor.

Servidor de e-mail recebidos

  • Hostname: Hostname für eintreffende E-Mails 4
  • Benutzername: Benutzername aus deinen Zugangsdaten 2
  • Passwort: Passwort aus deinen Zugangsdaten 3

Servidor de e-mail enviados

  • Hostname: Hostname für ausgehende E-Mails 5
  • Benutzername: Benutzername aus deinen Zugangsdaten 2
  • Passwort: Passwort aus deinen Zugangsdaten 3

Depois, toque em Avançar no canto superior direito.

iPhone IMAP-Einstellungen mit markierten Feldern für Hostname, Benutzername und Passwort

Mantenha Mail ativado. Você pode desativar Notas. Toque então em Salvar no canto superior direito.

iPhone IMAP-Abschlussseite mit aktiviertem Mail-Schalter und markiertem Button Sichern

A configuração está concluída!

Teste a conta enviando um e-mail para o seu próprio endereço de e-mail. Depois, verifique se o e-mail também chega até você.

Caso o envio ou recebimento não funcione, verifique as configurações avançadas conforme descrito abaixo.

Verifique as configurações avançadas do IMAP

Abra novamente Configurações Aplicativos Mail Contas de E-mail sua conta de e-mail Conta Avançado.

Verifique as configurações marcadas. O mais importante é:

  • SSL verwenden: aktiviert
  • Authentifizierung: Passwort
  • IMAP-Pfad-Präfix: /
  • Server-Port: 993
iPhone erweiterte IMAP-Einstellungen mit markiertem SSL-Schalter, Authentifizierung und Server-Port 993

Envie novamente um e-mail de teste para o seu próprio endereço de e-mail e verifique o recebimento.

FAQ

o que os clientes nos perguntam frequentemente

IMAP ou POP3 – o que devo usar?

Recomendado é IMAP, para que e-mails e pastas fiquem sincronizados em todos os dispositivos. POP3 baixa e-mails apenas localmente e é útil apenas em casos especiais.

Onde encontro meus dados de acesso (servidor, portas, nome de usuário, senha)?

Abra sua homepage da bluetronix no modo de edição: E-mail ⯈ Gerenciamento de Endereços de E-mail. Clique no endereço desejado em Dados de Acesso. Preste atenção na capitalização exata.

Quais portas e criptografia eu preciso?

IMAP: Porta 993 com SSL/TLS.
SMTP: Porta 587 (ou 465, dependendo dos dados de acesso) com STARTTLS/SSL e autenticação ativa: Senha.

Como testo rapidamente se tudo está funcionando?

Envie um e-mail para si mesmo. Se ele chegar na Caixa de Entrada e aparecer na pasta Enviados, está tudo configurado corretamente.

Solução de problemas – causas comuns

Verifique os nomes dos servidores, portas, SSL/TLS, Autenticação: Senha, nome de usuário (geralmente o endereço de e-mail completo) e a senha. Se faltarem pastas, ajuste o caminho do diretório raiz/pasta do servidor IMAP para INBOX e assine as pastas IMAP.

Como adiciono uma nova conta?

Configurações ⯈ Senhas & Contas (ou Contas) → Adicionar contaOutrosAdicionar conta de e-mail.

IMAP e dados do servidor

Selecione IMAP na parte superior. Para E-mails recebidos e E-mails enviados, insira Hostname, Nome de usuário (geralmente, o endereço de e-mail completo) e SenhaContinuar.

SSL e portas

Ative Usar SSL (se indicado nas credenciais). A porta IMAP geralmente é 993, a porta SMTP geralmente é 587. Autenticação: Senha.

CMS